Возврат товаров

Возврат и обмен товара производится только в том магазине, где была совершена покупка. В случае оплаты товара банковской картой возврат денежных средств осуществляется на ту же банковскую карту, с которой товар был приобретен.

Возврат товара возможен в случае, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, включая этикетки, упаковку, потребительские свойства, а также имеется документ, подтверждающий факт и условия покупки товара.*
Для того чтобы вернуть или обменять товар, вам необходимо будет заполнить заявление в магазине. При себе нужно иметь паспорт и кассовый чек на товар.

При написании заявления указываются:

  • Фамилия, имя и отчество, а также ваши паспортные данные;
  • Наименование товара, его стоимость;
  • Дата покупки товара;
  • Сумма, подлежащая возврату;
  • Причина возврата.
  • Вы можете вернуть товар в срок не позднее 14 дней со дня покупки.*
    Мы вернем Вам денежные средства в срок не позднее 3 дней со дня возврата товара (как правило — в день обращения).*

    *ст. 25 Закона РФ от 07.02.1992 N2300-1 «О защите прав потребителей»

    Акция - скидка 5%